“الصحة” توسع خدمة “واتس ثرو” لأدوية الأمراض المزمنة إلى 6 مراكز جديدة بعمان وقريبا في مستشفى حمزة
آفاق نيوز – وسّعت وزارة الصحة الأردنية نطاق تطبيق خدمة «واتس ثرو» المخصصة لاستلام أدوية الأمراض المزمنة، لتشمل ستة مراكز صحية شاملة جديدة في العاصمة عمّان، ليرتفع إجمالي عدد المراكز التي تقدم الخدمة إلى عشرة، وذلك بعد النتائج التي حققتها المرحلة الأولى، والتي استفاد منها 2350 مريضاً خلال شهر واحد من إطلاق المبادرة.
وشملت المراكز الجديدة كلاً من: عمّان الشامل، والهاشمي الشمالي الشامل، ومرج الحمام الشامل، والجبيهة الشامل، والنصر الشامل، وأبو نصير الشامل، لتنضم إلى المراكز الأربعة التي بدأت بتقديم الخدمة، وهي صويلح وخريبة السوق ووادي السير وسحاب.
وأكد وزير الصحة، الدكتور إبراهيم البدور، أن توسيع الخدمة يأتي في إطار جهود الوزارة لتطوير آليات تقديم الرعاية الصحية، وتبسيط الإجراءات، والاستفادة من الحلول الرقمية بما يسهم في تحسين تجربة المرضى وتوفير الوقت والجهد عليهم.
وأشار البدور إلى أن الوزارة ستبدأ قريباً بتطبيق الخدمة في مستشفى الأمير حمزة، ضمن خطة لتوسيع نطاقها لتشمل المستشفيات الرئيسية، إلى جانب المراكز الصحية.
آلية طلب الأدوية واستلامها
وتتيح خدمة «واتس ثرو» للمرضى طلب أدويتهم الشهرية مسبقاً عبر تطبيق «واتساب»، من خلال إرسال الوثائق المطلوبة، ثم استلام الأدوية من شباك مخصص داخل المركز الصحي بعد تجهيزها، دون الحاجة إلى الانتظار في الطوابير أو مراجعة الصيدلية داخلياً.
ويستطيع المريض الاستفادة من الخدمة عبر مسح رمز الاستجابة السريعة (QR Code) المنشور على صفحات المراكز الصحية على موقع «فيسبوك»، إذ ينقله الرمز مباشرة إلى حساب المركز لإرسال صور الوثائق المطلوبة، وتشمل الوصفة الطبية، وبطاقة التأمين الصحي أو الإعفاء، والكرت الأبيض أو التحويلة، إضافة إلى التقارير الطبية الخاصة بالعلاجات المقيدة.
ويتولى فريق الصيدلية مراجعة الطلب وإعداد الدواء على النظام الإلكتروني خلال مدة تتراوح بين 48 و72 ساعة، على أن يُبلّغ المريض بموعد جاهزية طلبه، ليتوجه إلى الشباك المخصص لاستلام الأدوية بعد إتمام إجراءات المحاسبة.
وكانت الخدمة قد انطلقت مطلع تشرين الأول الماضي كمبادرة من مركز صحي صويلح، قبل توسيعها لتشمل مراكز خريبة السوق ووادي السير وسحاب، وصولاً إلى المراكز الستة الجديدة.
وتأتي هذه الخطوة ضمن توجه الوزارة نحو دعم المبادرات التطويرية التي يقدمها العاملون في الميدان، وتعميم التجارب الناجحة وتحويلها إلى حلول مستدامة تسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية وتسهيل وصول المرضى إلى علاجاتهم الدورية.
